ทีม พม.หนึ่งเดียวจังหวัดปทุมธานี ได้รับการประสานจากสื่อมวลชนช่อง ONE ขอให้ช่วยเหลือนาย A (นามสมมติ) มีอาการป่วย อาศัยอยู่เพียงลำพัง ไม่สามารถช่วยเหลือตนเองได้ ซึ่งเจ้าหน้าที่ พม. นำโดย ศูนย์คุ้มครองคนไร้ที่พึ่งจังหวัดปทุมธานี และสำนักงานพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์จังหวัดปทุมธานี ร่วมกับ อำเภอธัญบุรี เทศบาลเมืองสนั่นรักษ์ อพม. และเครือข่าย ลงพื้นที่ช่วยเหลือตามที่ได้รับแจ้ง ปรากฏว่าพบ นาย A (นามสมมติ) อายุ 56 ปี อยู่ในสภาพนอนอิดโรย มีแผลถลอกบริเวณใบหน้า แขน และขา เนื้อตัวมอมแมม ให้ข้อมูลกับเจ้ากับเจ้าหน้าที่ไม่ได้ อาศัยอยู่ในบ้านที่ทรุดโทรมและไม่ถูกสุขลักษณะ

จากการสอบถามผู้นำชุมชนและเพื่อนบ้าน ได้ข้อมูลว่า บ้านหลังนี้เป็นบ้านของนาย A เดิมอาศัยอยู่กับมารดา แต่มารดาเสียชีวิตเมื่อประมาณ 10 ปีก่อน ไม่มีญาติ ต่อมานาย A ป่วยเป็นโรคเบาหวาน ประสบอุบัติเหตุและถูกทำร้ายร่างกาย จึงเป็นสาเหตุให้ร่างกายไม่แข็งแรง ไม่สามารถประกอบอาชีพได้ อีกทั้งยังมีอาการป่วยทางจิตเวชร่วมด้วย

เจ้าหน้าที่ พม. และเครือข่าย ได้ร่วมให้ความช่วยเหลือ ดังนี้

1. ประสานรถพยาบาลของเทศบาลเมืองสนั่นรักษ์ รับนาย A ไปยังโรงพยาบาลธัญบุรี ตรวจสุขภาพ และรักษา แพทย์แจ้งว่า นาย A ร่างกายอ่อนเพลีย มีแผลจากการล้ม บริเวณหัวคิ้ว ตามีเลือดออก และในสมองมีเลือดออกเล็กน้อย จึงให้นอนรักษาตัวใน รพ.เพื่อดูอาการ หากสิ้นสุดการรักษา รพ.ธัญบุรี จะประสานงานมายังศูนย์คุ้มครองฯ เพื่อให้ความต่อช่วยเหลือต่อไป

2. รพ.ธัญบุรี ขอให้ศูนย์คุ้มครองฯ รับเป็นญาติของคนไข้ เนื่องจากนาย A มีเพียงญาติห่างๆไม่พร้อมดูแลขอให้อยู่ในความดูแลของหน่วยงานรัฐ ศูนย์คุ้มครองฯ จึงรับไว้นาย A ไว้ในการคุ้มครองฯ ตาม พ.ร.บ.การคุ้มครองคนไร้ที่พึ่ง พ.ศ. 2557

3. เทศบาลเมืองสนั่นรักษ์จะดำเนินการเก็บขยะและทำความสะอาดบ้านของนาย A ให้เรียบร้อย