กระทรวง พม. โดย ศูนย์พัฒนาราษฎรบนพื้นที่สูงจังหวัดกาญจนบุรี ได้รับการประสานจาก ศรส. สายด่วน พม. 1300 กรณีมีผู้ร้องทุกข์ อายุ 37 ปี ถูกสามีทำร้ายร่างกายอยู่บ่อยครั้ง ปัจจุบันหลบหนีออกจากบ้านพร้อมบุตรชายพิการทางการเคลื่อนไหว อายุ 5 ปี ต้องการให้ พม.ช่วยเหลือคุ้มครอง
จากเหตุการณ์ดังกล่าว ทีม พม.หนึ่งเดียว จ.กาญจนบุรี จึงได้ร่วมมือกับเครือข่าย ลงพื้นที่ให้ความช่วยเหลืออย่างเร่งด่วน โดยในเบื้องต้น ได้พาผู้ประสบปัญหามาอยู่ในความดูแลที่ อบต.หนองประดู่ เป็นการชั่วคราว
ต่อมา เจ้าหน้าที่ พม. ได้สอบข้อเท็จจริงเพื่อดำเนินการช่วยเหลือ และพาไปลงบันทึกประจำวันที่ สภ.เลาขวัญ โดยมี บ้านพักเด็กและครอบครัวจังหวัดกาญจนบุรี ให้ความคุ้มครองดูแลอย่างใกล้ชิด ทั้งนี้ ทีม พม.หนึ่งเดียว จะวางแผนให้ความช่วยเหลืออย่างเหมาะสมตามกระบวนการต่อไป