มีหน้าที่และอำนาจ ดังนี้
1. จัดทำข้อเสนอแนะเชิงนโยบาย แผนพัฒนางานสวัสดิการสังคมเสนอต่อคณะกรรมการส่งเสริมการจัดสวัสดิการสังคมแห่งชาติ และผลักดันการขับเคลื่อนนโยบาย ติดตามและประเมินผลการปฏิบัติงานตามแผนพัฒนางานสวัสดิการสังคม
2. พัฒนามาตรฐานและเป็นศูนย์กลางประสานงานการจัดสวัสดิการสังคม
3. ส่งเสริม สนับสนุนการปฏิบัติงานของหน่วยงานด้านสวัสดิการสังคม รวมถึงประสานความร่วมมือกับองค์กรเครือข่ายที่เกี่ยวข้องให้มีส่วนร่วมในการพัฒนาสังคม และการจัดสวัสดิการสังคม และกำกับ ดูแล และติดตาม การดำเนินงานขององค์กรสาธารณประโยชน์ และองค์กรสวัสดิการชุมชน
4. พัฒนา และให้การรับรองมาตรฐานการปฏิบัติงานด้านการจัดสวัสดิการสังคมขององค์การสวัสดิการสังคม นักสังคมสงเคราะห์ อาสาสมัคร และองค์กรเครือข่ายที่เกี่ยวข้อง
5. บริหารจัดการกองทุนส่งเสริมการจัดสวัสดิการสังคม
6. จัดทำทะเบียนกลางองค์การสวัสดิการสังคม นักสังคมสงเคราะห์ อาสาสมัคร และผู้รับบริการสวัสดิการสังคม
7. ดำเนินการเกี่ยวกับงานเลขานุการของคณะกรรมการส่งเสริมการจัดสวัสดิการสังคมแห่งชาติ งานเลขานุการ ของคณะกรรมการบริหารกองทุนส่งเสริมการจัดสวัสดิการสังคม และงานเลขานุการของคณะกรรมการติดตาม และประเมินผลการดำเนินงานของกองทุนส่งเสริมการจัดสวัสดิการสังคม
8. ปฏิบัติงานร่วมกับ หรือสนับสนุนการปฏิบัติงานของหน่วยงานอื่นที่เกี่ยวข้องหรือที่ได้รับมอบหมาย
โครงสร้างภายในสำนักงานคณะกรรมการส่งเสริมการจัดสวัสดิการสังคมแห่งชาติ
1) ฝ่ายบริหารทั่วไป
- ดำเนินการเกี่ยวกับงานสารบรรณ งานพัสดุ การบริหารงานทั่วไป งานงบประมาณ และงานบุคคล
- ดำเนินการเกี่ยวกับการจัดทำแผนงานโครงการ การรายงานและการติดตามประเมินผลการดำเนินงานของสำนักงาน
- ปฏิบัติงานร่วมกับหรือสนับสนุนการปฏิบัติงานของหน่วยงานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องตามที่ได้รับมอบหมาย
2) กลุ่มมาตรการและกลไก
- จัดทำข้อเสนอนโยบาย แผนพัฒนางานสวัสดิการสังคมต่อคณะกรรมการส่งเสริมการจัดสวัสดิการสังคมแห่งชาติ
- ผลักดันการขับเคลื่อนนโยบาย
- ติดตามและประเมินผลการปฏิบัติตามแผนพัฒนางานสวัสดิการสังคมขององค์การสวัสดิการสังคมแล้วรายงานต่อคณะกรรมการส่งเสริมการจัดสวัสดิการสังคมแห่งชาติ
- ศึกษา วิเคราะห์ วิจัย และพัฒนามาตรการ กลไก รูปแบบ และวิธีการที่เหมาะสมในการจัดสวัสดิการสังคม
- ดำเนินงานธุรการของคณะกรรมการส่งเสริมการจัดสวัสดิการสังคมแห่งชาติ และคณะอนุกรรมการ ซึ่งคณะกรรมการส่งเสริมการจัดสวัสดิการสังคมแห่งชาติแต่งตั้ง รวมทั้งคณะอนุกรรมการที่เกี่ยวข้อง
- ส่งเสริมสนับสนุนการดำเนินงานของคณะกรรมการส่งเสริมการจัดสวัสดิการสังคมจังหวัด คณะกรรมการส่งเสริมการจัดสวัสดิการสังคมกรุงเทพมหานคร คณะกรรมการและคณะอนุกรรมการชุดต่าง ๆ ตามพระราชบัญญัติส่งเสริมการจัดสวัสดิการสังคม
- ประสานงาน ติดตาม และรายงานผลการดำเนินงานของคณะกรรมการส่งเสริมการจัดสวัสดิการสังคมระดับชาติ และระดับจังหวัด
- ปฏิบัติงานร่วมกับหรือสนับสนุนการปฏิบัติงานของหน่วยงานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องตามที่ได้รับมอบหมาย
3) กลุ่มส่งเสริมองค์การสวัสดิการสังคมและความรับผิดชอบต่อสังคม
- เป็นศูนย์กลางประสานงาน เผยแพร่และประชาสัมพันธ์งาน หรือกิจกรรมเกี่ยวกับการจัดสวัสดิการสังคม
- ให้การรับรององค์กรสาธารณประโยชน์และองค์กรสวัสดิการชุมชนและกำกับดูแลตรวจสอบการดำเนินงานขององค์กรสาธารณประโยชน์ และองค์กรสวัสดิการชุมชนให้เป็นไปตาม พ.ร.บ. ส่งเสริมการจัดสวัสดิการสังคม
- ให้การสนับสนุนและประสานการปฏิบัติงาน รวมถึงส่งเสริม สนับสนุน พัฒนาความเข้มแข็ง และสร้างความร่วมมือให้มีส่วนร่วมในการจัดสวัสดิการและพัฒนาสังคมแก่องค์การสวัสดิการสังคมและภาคธุรกิจ
- ปฏิบัติงานในฐานะศูนย์ส่งเสริมความรับผิดชอบต่อสังคมภาคธุรกิจแห่งชาติ จัดทำและขับเคลื่อนแผนปฏิบัติการส่งเสริมความรับผิดชอบต่อสังคมของภาคธุรกิจ ร่วมกับส่วนราชการและภาคเอกชนและเครือข่ายที่เกี่ยวข้อง
- จัดทำทะเบียนกลางองค์การสวัสดิการสังคมในประเทศและผู้รับบริการสวัสดิการสังคม เพื่อมีข้อมูลการให้และแบ่งปันเพื่อสังคม
- จัดทำข้อมูลสารสนเทศ งานวิชาการ และรายงานต่าง ๆ การเผยแพร่ประชาสัมพันธ์งานหรือกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติงานขององค์การสวัสดิการสังคมในประเทศ
- ปฏิบัติงานร่วมกับหรือสนับสนุนการปฏิบัติงานของหน่วยงานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องตามที่ได้รับมอบหมาย
4) กลุ่มบริหารกองทุน
- บริหารจัดการกองทุนส่งเสริมการจัดสวัสดิการสังคม
- ดำเนินงานเงินอุดหนุนองค์การสวัสดิการสังคมภาคเอกชน และการระดมทุน
- ประสานการดำเนินงานกองทุนที่เกี่ยวข้องกับสวัสดิการสังคมในภาพรวมของประเทศ
- จัดทำและพัฒนาระเบียบ หลักเกณฑ์ การบริหาร การอนุมัติ การจัดสรรทุน การใช้จ่ายเงิน การรายงานสถานะการเงินของกองทุน และเงินอุดหนุน
- พัฒนาศักยภาพองค์การสวัสดิการสังคม
- ติดตาม ประเมินผล และจัดทำรายงานการดำเนินงานกองทุน
- ดำเนินงานธุรการของคณะกรรมการบริหารกองทุนส่งเสริมการจัดสวัสดิการสังคม คณะกรรมการติดตามประเมินผลกองทุนส่งเสริมการจัดสวัสดิการสังคม และส่งเสริมการดำเนินงานของคณะอนุกรรมการชุดต่าง ๆ
- ปฏิบัติงานร่วมกับหรือสนับสนุนการปฏิบัติงานของหน่วยงานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องตามที่ได้รับมอบหมาย
5) กลุ่มพัฒนาและรับรองมาตรฐาน
- ส่งเสริมองค์ความรู้ทางวิชาการด้านสวัสดิการสังคม รวมทั้งสนับสนุนให้มีการนำองค์ความรู้ไปสู่การปฏิบัติอย่างเป็นรูปธรรม
- จัดทำมาตรฐานการจัดสวัสดิการสังคม มาตรฐานองค์การสวัสดิการสังคม นักสังคมสงเคราะห์ และอาสาสมัคร
- ดำเนินการและสนับสนุนให้มีการปฏิบัติงานด้านการจัดสวัสดิการสังคมขององค์การสวัสดิการสังคม นักสังคมสงเคราะห์และอาสาสมัครให้เป็นไปตามมาตรฐานที่คณะกรรมการส่งเสริมการจัดสวัสดิการสังคมแห่งชาติกำหนด รวมทั้งดำเนินการเพื่อให้มีการพัฒนามาตรฐานดังกล่าวให้เหมาะสมกับการเปลี่ยนแปลงทางสังคม
- ให้การรับรองมาตรฐานการปฏิบัติงานด้านการจัดสวัสดิการสังคม นักสังคมสงเคราะห์ และอาสาสมัครตามระเบียบที่คณะกรรมการส่งเสริมการจัดสวัสดิการสังคมแห่งชาติกำหนด
- กำหนดมาตรฐานในการฝึกอบรมด้านสังคมสงเคราะห์ และพัฒนานักสังคมสงเคราะห์ และบุคลากรที่เกี่ยวข้องกับการจัดสวัสดิการสังคม
- จัดทำทะเบียนกลางนักสังคมสงเคราะห์
- ปฏิบัติงานร่วมกับหรือสนับสนุนการปฏิบัติงานของหน่วยงานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องตามที่ได้รับมอบหมาย
6) กลุ่มส่งเสริมอาสาสมัครและประสานภาคีเครือข่าย
- เป็นศูนย์กลางประสานงาน เผยแพร่และประชาสัมพันธ์งาน หรือกิจกรรมเกี่ยวกับการจัดสวัสดิการสังคมของอาสาสมัครและภาคีเครือข่าย
- ปฏิบัติงานในฐานะศูนย์อาสาสมัครแห่งชาติ และขับเคลื่อนงานของศูนย์อาสาสมัครแห่งชาติร่วมกับคณะทำงานขับเคลื่อนศูนย์อาสาสมัคร
- ร่วมมือประสานงานกับส่วนราชการบริหารส่วนกลาง ราชการบริหารส่วนภูมิภาคราชการบริหารส่วนท้องถิ่น รัฐวิสาหกิจ และองค์การสวัสดิการสังคม ตลอดจนองค์กรอื่น และประสานความร่วมมือระหว่างประเทศด้านการจัดสวัสดิการสังคม
- สนับสนุนความเข้มแข็ง และสร้างความร่วมมือเครือข่ายอาสาสมัครให้มีส่วนร่วมในการจัดสวัสดิการและพัฒนาสังคม
- ให้การรับรองและกำกับดูแล ตรวจสอบการดำเนินงานขององค์กรสาธารณประโยชน์ในต่างประเทศให้เป็นไปตาม พ.ร.บ. ส่งเสริมการจัดสวัสดิการสังคม
- จัดทำทะเบียนกลางอาสาสมัครและเครือข่าย และองค์กรสาธารณประโยชน์ในต่างประเทศ
- จัดทำข้อมูลสารสนเทศ งานวิชาการ และรายงานต่าง ๆ การเผยแพร่ประชาสัมพันธ์งานหรือกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติงานอาสาสมัคร และงานความร่วมมือระหว่างประเทศด้านการจัดสวัสดิการสังคม
- พัฒนาอาสาสมัครและภาคีเครือข่ายที่เกี่ยวข้องกับการจัดสวัสดิการสังคม
- ปฏิบัติงานร่วมกับหรือสนับสนุนการปฏิบัติงานของหน่วยงานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องตามที่ได้รับมอบหมาย